Algemene voorwaarden
Bij reservatie van meerdaagse reizen wordt een voorschot van 30% van de reissom gevraagd. Het saldo dient uiterlijk 30 dagen voor afreis te worden voldaan.
Bij annulatie door de reiziger zijn volgende kosten van toepassing:
- Vanaf de reservatiedatum verliest hij het voorschot
- Vanaf 30 dagen voor het vertrek verliest hij 75% van de reissom
- Vanaf 21 dagen voor vertrek verliest hij de volledige reissom
Het reisbureau behoudt zich het recht de reizen te annuleren indien er minder dan 20 personen zijn ingeschreven.
Wij volgen de reisvoorwaarden van de geschillencommissie reizen vzw, en zijn verzekerd tegen financieel onvermogen bij het Garantiefonds reizen.
NIET INBEGREPEN
- Reisverzekering voor annulatie & medische kosten (aanbevolen)
- Dranken
- Persoonlijke uitgaven
- Inkomgelden bezienswaardigheden
- Lokale toeristentaks in het hotel indien van toepassing (ter plaatse te betalen door de klant)
REISDOCUMENTEN
- Elke reiziger (ook kinderen) dienen in het bezit te zijn van een geldige identiteitskaart.
- Voor niet-Belgen is een internationaal paspoort vereist
AUTOCAR
- Er mag niet gerookt worden aan boord van onze touringcars
- Wij verzoeken u om uw bagage te beperken tot 1 koffer max 20kg per persoon en 1 kleine handbagage.
- Bagage is enkel verzekerd indien opgeborgen in de kofferruimte van de autocar. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal tijdens uw reis.
- Tijdens uw reis mag u vertrouwen op de deskundigheid, plichtsbewustheid en hulpvaardigheid van onze chauffeur. Een fooi is vrijblijvend, maar wordt door de chauffeur steeds enorm op prijs gesteld als blijk van waardering.
KINDEREN
- Kinderkortingen zijn mogelijk indien ze op de kamer van de ouders of 2 volwassen personen worden ondergebracht.
- Wanneer kinderen met één ouder reizen adviseren wij om een schriftelijk akkoord van de andere ouder op papier te zetten. Dit bewijs is ook nodig als het kind van andere ouders op reis gaat.